Отдел по работе с пациентами ФГБУ «НМИЦ радиологии» Минздрава России

Анастасия Владимировна Можаева с 2017 года возглавляет отдел по работе с пациентами Национального медицинского исследовательского центра радиологии Минздрава России.

Под руководством Анастасии Владимировны сформирована пациентская служба Центра, которая объединяет контактный центр, регистратуры и отдел по сопровождению пациентов. В составе отдела сегодня трудятся  85 человек. За 7 лет активной и плодотворной работы контактный центр по приему обращений и заявок граждан увеличил количество принимаемых вызовов в 3  раза. Только за последний год специалистами НМИЦ радиологии принято более 1 млн звонков. В Центре создана и круглосуточная горячая линия для поддержки онкологических пациентов из разных точек России.

Доступность и качество оказания медицинской помощи каждому пациенту - вот основная цель, для которой служит и работает Анастасия Владимировна в НМИЦ радиологии.